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Do Agora RN - O Procon Natal realiza um feirão de renegociação de dívidas com participação de instituições financeiras e empresas, com descontos que podem chegar a 98% em juros e multas. A ação, que começou na segunda-feira 16, foi prorrogada até a sexta 20 devido à alta demanda. Em dois dias, 450 pessoas foram atendidas. O atendimento ocorre na sede do órgão, na Rua Ulisses Caldas, nº 81, na Cidade Alta, ao lado da Prefeitura do Natal, das 8h às 14h.

Segundo o chefe de fiscalização do Procon Natal, Carlos Alberto, o objetivo da iniciativa é reinserir consumidores inadimplentes no mercado de consumo. “A renegociação de débito vem no intuito de trazer o consumidor que está inadimplente e fazer ele ter de novo condições de estar no mercado de consumo, mas agora consciente, para consumir de forma consciente”, afirmou.

De acordo com ele, o feirão reúne bancos e empresas de diferentes setores. “A gente traz os bancos, traz a Caern, a Neoenergia Cosern”, disse. “Leva sua dívida, seu documento, consulta o CPF lá. Você vai ter uma gama de empresas que querem negociar”, orientou.

Carlos Alberto destacou que o principal tipo de débito negociado é o de cartão de crédito. “Cartão de crédito e empréstimo consignado”, afirmou. “E o carro-chefe do débito é o quê? É o cartão de crédito”. Ele explicou que os juros compostos agravam o endividamento.

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O chefe de fiscalização também alertou para o consumo impulsivo e a influência da publicidade. “A publicidade é muito forte em cima disso. Principalmente pelo meio digital”, disse. “Eles carregam em cima da publicidade o fato de você consumir por consumir”.

Ele orientou os consumidores a verificarem suas dívidas em canais oficiais antes de procurar o feirão. “Se você consultar no site do Serasa vai aparecer as dívidas que você tem junto ao Serasa. E o SPC do mesmo jeito”, afirmou. “Sempre procurar o site oficial”.

Sobre as condições de negociação, Carlos Alberto explicou que variam conforme o credor. “Vai depender muito da sua dívida, com quem ganha a dívida, e com a identidade do momento”, disse. “Todos estão com linhas de crédito melhores para o Procon, que é o mediador”.

O gestor reforçou que a renegociação pode eliminar grande parte dos encargos. “A negociação é diferente com o Procon”, afirmou. “Ele não pode ficar com juros desses. Tira praticamente tudo”. Além da renegociação, o Procon também atua na fiscalização de preços e serviços na capital. Nas últimas três semanas, foram vistoriados 55 postos de combustíveis.

Segundo ele, ainda estão em análise documentos para verificar possível abusividade nos preços. “A gente está juntando as notas para fazer esse cálculo, para ver se houve alguma abusividade”, afirmou. “Se houver abusividade, ainda tem um tempo para se defender”.

O chefe de fiscalização destacou que o trabalho do órgão depende também da participação da população. “O nosso grande fiscal é o consumidor. É o nosso grande parceiro”, disse. “Pesquise sempre, porque pesquisar ainda é o grande negócio”.